Impressum
Offenlegung nach § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG)
Oidahome GmbH
Leberstraße 62/45
1110 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 4360074
E-Mail: office@oidahome.com
Firmenbuch: FN 599904 m
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU79156315
Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Wien, Österreich
DATENSCHUTZERKLÄRUNG / DATENSCHUTZINFORMATION
Datenschutz ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Oidahome GmbH sowie über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).
1. Verantwortlicher
Oidahome GmbH
Leberstraße 62/45
1110 Wie
Österreich
Tel.: +43 676 4360074
E-Mail: office@oidahome.com
2. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen zum Datenschutz und zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
office@oidahome.com (Betreff: „Datenschutz“)
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A. VERARBEITUNG IM RAHMEN UNSERER GESCHÄFTSTÄTIGKEIT
3. Anfragen und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Online-Formulare kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere:
• Name (sofern angegeben)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Inhalt Ihrer Nachricht/Anfrage und ggf. mitgesendete Unterlagen
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, Kommunikation, Angebots- und Vertragsanbahnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Speicherdauer: bis zur Erledigung der Anfrage und darüber hinaus nur, soweit dies zur Dokumentation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
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4. Vertragsabwicklung (Kunden/Partner)
Wenn Sie Leistungen von uns beziehen oder wir Leistungen für Sie erbringen, verarbeiten wir je nach Einzelfall:
• Stammdaten (Name, Anschrift)
• Kontaktdaten
• Vertrags- und Leistungsdaten
• Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Rechnungsdaten, Zahlungsstatus)
Zweck: Vertragsabschluss, Durchführung und Abrechnung, Kundenservice, Dokumentation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Speicherdauer: nach gesetzlichen Vorgaben (insb. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten; in Österreich typischerweise 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) und darüber hinaus nur bei berechtigtem Bedarf (z. B. Rechtsdurchsetzung).
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5. Direktmarketing / Information über Leistungen
Wenn Sie sich dafür anmelden oder dies gesetzlich zulässig ist, verarbeiten wir Kontaktdaten, um Ihnen Informationen zu unseren Leistungen zu senden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Bestandskundeninformation, soweit zulässig).
Widerspruch/Widerruf: jederzeit möglich (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“).
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B. WEBSITE (www.oidahome.com)
6. Website-Betrieb, Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver bzw. den Website-Dienstleister typischerweise folgende Daten verarbeitet:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten/Dateien
• Browser- und Geräteinformationen
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt)
Zweck: Betrieb der Website, Systemsicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchs-/Angriffsabwehr.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb).
Speicherdauer: Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheits- und Betriebszwecke erforderlich ist.
Website-Dienstleister: Unsere Website wird über Onepage.io bereitgestellt (Website-Baukasten/Hosting). Onepage verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung).
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7. Cookies & Einwilligungsmanagement (Onepage.io / Cookiebot)
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei kann es sich um:
• technisch notwendige Cookies (erforderlich für Grundfunktionen)
• Präferenz-Cookies (z. B. Spracheinstellungen)
• Statistik-/Analyse-Cookies
• Marketing-Cookies
handeln.
Einwilligungsmanagement: Wir verwenden ein Cookie-Banner bzw. Consent-Management über Onepage.io und Cookiebot (cookiebot.com). Cookiebot speichert und dokumentiert Ihre Cookie-Einwilligungen (Consent) und kann dafür u. a. folgende Daten verarbeiten:
• Einwilligungsstatus
• Datum/Uhrzeit der Einwilligung
• technische Kennungen (z. B. Consent-ID)
• ggf. IP-Adresse (je nach Konfiguration/Anonymisierung)
Rechtsgrundlagen:
• technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• alle anderen (Präferenz/Statistik/Marketing): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf/Änderung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Banner ändern oder widerrufen.
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C. NEWSLETTER (Hunter.io)
8. Newsletter-Versand
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir:
• E-Mail-Adresse
• ggf. Name (falls angegeben)
• ggf. technische Daten zum Versand (z. B. Versandzeitpunkt, Zustellstatus)
Versanddienstleister: Der Newsletter wird über Hunter.io versendet (Auftragsverarbeitung). Dabei können die oben genannten Daten an Hunter.io übermittelt und dort verarbeitet werden.
Zweck: Versand von Informationen, Updates und Angeboten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Abmeldung: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an office@oidahome.com abbestellen.
Speicherdauer: bis zur Abmeldung; darüber hinaus speichern wir Nachweise zur Einwilligung nur, soweit dies zur rechtlichen Dokumentation erforderlich ist.
Tracking/Erfolgsmessung: Sofern im Newsletter-Tool aktiviert, kann eine statistische Auswertung erfolgen (z. B. Öffnungen/Klicks). Dies erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
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D. EMPFÄNGER, DRITTLÄNDER, SPEICHERDAUER
9. Empfänger / Kategorien von Empfängern
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:
• IT-/Hosting- und Website-Dienstleister (z. B. Onepage.io)
• Consent-Management (Cookiebot)
• Newsletter-Dienstleister (Hunter.io)
• Steuerberatung/Wirtschaftsprüfung
• Banken/Zahlungsdienstleister (falls erforderlich)
• Behörden/Gerichte (bei rechtlicher Verpflichtung)
10. Übermittlung in Drittländer
Je nach eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR nicht ausgeschlossen sein. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur, wenn die DSGVO-Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln).
11. Speicherdauer (allgemein)
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z. B. Rechtsdurchsetzung) entgegenstehen.
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E. IHRE RECHTE
12. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
13. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
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F. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei Einsatz neuer Tools oder Änderungen der Rechtslage).
Stand: 15. Februar 2026
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Buchung und Nutzung der Ferienwohnung (Oidahome GmbH)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Buchung und Nutzung der von der Oidahome GmbH angebotenen Ferienwohnungen/Apartments („Apartment“) durch den Gast („Gast“). Mit Abschluss der Buchung (direkt oder über Drittplattformen wie z. B. Airbnb/Booking.com) erkennt der Gast diese AGB sowie die Hausordnung verbindlich an.
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1. Vertragspartner / Geltungsbereich
1.1 Vertragspartner ist die Oidahome GmbH, Leberstraße 62/45, 1110 Wien, Österreich („Vermieter“).
1.2 Diese AGB gelten für B2C (Verbraucher) und B2B (Unternehmer). Für Unternehmer gelten ergänzend/abweichend insbesondere die Bestimmungen zu Gerichtsstand/Haftung (siehe Punkt 11 und 14).
1.3 Bei Buchung über Drittplattformen gelten deren Bedingungen zusätzlich; bei Widersprüchen gehen diese AGB soweit rechtlich zulässig für Nutzung/Hausordnung, Kaution, Schadenersatz und Kommunikation vor.
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2. Zahlungsbedingungen
2.1 Mit der Buchung wird der gesamte Buchungsbetrag (100%) sofort fällig und ist im Voraus zu bezahlen.
2.2 Die Buchung gilt erst dann als verbindlich bestätigt, wenn der vollständige Buchungsbetrag bei uns eingegangen ist.
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3. Stornobedingungen
3.1 Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: volle Rückerstattung des Buchungsbetrags.
3.2 Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung.
3.3 Form der Stornierung: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (z. B. per WhatsApp oder E-Mail).
3.4 Unberechtigte Stornierungen über Drittplattformen (z. B. Booking.com, Airbnb):
Wenn der Gast ohne gültigen und nachweisbaren Grund storniert (z. B. durch unwahre Mängelbehauptungen), wird eine pauschale Entschädigung von EUR 100,00 pro ursprünglich gebuchter Nacht verrechnet.
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4. Kaution (Sicherheitsleistung)
4.1 Zusätzlich zum Buchungspreis ist vor Check-in eine **Kaution in Höhe von EUR 200,00** vollständig zu bezahlen.
4.2 Die Kaution dient als Sicherheit insbesondere für:
* Schäden am Apartment oder Inventar
* fehlende Gegenstände
* wirtschaftliche Nachteile, insbesondere durch unberechtigte Stornierungen, falsche Mängelmeldungen oder Verhalten, das zu finanziellen Nachteilen führt (z. B. Abzüge oder Preisreduktionen durch Drittplattformen wie Airbnb/Booking.com)
4.3 Zahlungsfrist / Check-in-Verweigerung: Die Kaution muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Check-in-Zeitpunkt vollständig eingelangt sein. Ist die Kaution nicht rechtzeitig eingegangen oder verweigert der Gast die Zahlung, sind wir berechtigt, die Übergabe des Apartments/den Check-in zu verweigern.
4.4 Behandlung als Stornierung: Wird die Kaution trotz Aufforderung nicht fristgerecht vor Anreise bezahlt, sind wir berechtigt, die Buchung als vom Gast storniert zu behandeln. In diesem Fall gelten die Stornobedingungen gemäß Punkt 3 (insbesondere keine Rückerstattung bei Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise).
4.5 Rückzahlung: Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen nach Check-out, sofern keine Beanstandungen vorliegen. Zur schnelleren Rückzahlung kann der Gast Buchungsnummer und Zahlungsnachweis übermitteln.
4.6 Verrechnung/Einbehalt:Wir sind berechtigt, berechtigte Forderungen (z. B. Schäden, Pauschalen, ausständige Beträge) gegen die Kaution aufzurechnen bzw. diese entsprechend einzubehalten.
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5. Kommunikation
5.1 Die Kommunikation erfolgt primär über WhatsApp unter +43 676 4360074.
5.2 Erreichbarkeit: täglich 09:00 bis 23:00 Uhr.
5.3 Rechtlich relevante Mitteilungen (z. B. Stornierungen) können auch per E-Mail erfolgen.
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6. Check-in / Check-out und Nutzung
6.1 Check-in: 15:00–23:00 Uhr (Schlüsselbox).
6.2 Check-out:spätestens 11:00 Uhr.
6.3 Das Apartment darf ausschließlich von den angemeldeten/registrierten Gästen genutzt werden.
6.4 Der Gast ist verpflichtet, das Apartment pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich zu melden.
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7. Ersatzunterkunft / Umquartierung (Überbuchung, Sperre wegen Schaden)
7.1 Zuweisung eines anderen Apartments: Die Oidahome GmbH ist berechtigt, dem Gast ein anderes Apartment zuzuweisen, wenn
- es zu einer Überbuchung kommt oder
- die gebuchte Zimmer-/Apartmentkategorie aufgrund eines Schadens, einer technischen Störung oder aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt ist
- und eine Unterbringung im ursprünglich gebuchten Apartment dadurch nicht möglich oder unzumutbar wäre.
7.2 Kein Stornierungsgrund: Eine solche Umbuchung/Umquartierung stellt keinen Stornierungsgrund und keinen Anspruch auf kostenlose Stornierung durch den Gast dar. (Punkt 7.1).
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8. Hausordnung (Verhalten, Ruhezeiten, Verbote)
8.1 Untersagt sind insbesondere:
* Rauchen im Apartment
* Partys/Events oder Zusammenkünfte
* nicht registrierte Gäste
* Diebstahl oder vorsätzliche Beschädigung
* Lärm** zwischen 22:00 und 08:00 Uhr
* Hygieneprodukte dürfen nicht über die Toilette entsorgt werden
8.2 Tiere:Haustiere sind nicht erlaubt. Assistenzhunde im rechtlich anerkannten Sinn sind ausgenommen (Nachweis auf Verlangen).
8.3 Verstöße können zur sofortigen Beendigung der Buchung ohne Rückerstattung führen. Bei Lärmbeschwerden kann die Polizei verständigt werden. Wiederholte oder schwere Verstöße können zur sofortigen Räumung führen.
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9. Pauschalen, Vertragsstrafen und Ersatzleistungen
Bei Verstößen bzw. Schäden gelten folgende Pauschalen/Ersatzbeträge (unbeschadet weitergehender Ansprüche):
9.1 Hausordnungsverstöße
* Rauchen: EUR 150,00
* Feuerwehreinsatz (z. B. durch Rauchmelder infolge Rauchens): EUR 600,00
* Nicht registrierte Gäste: EUR 50,00 pro Person
* Unerlaubte Haustiere: EUR 150,00
* Später Check-out ohne Genehmigung: EUR 35,00
* Übermäßige Reinigung oder Müllentsorgung: EUR 100,00
* Verschmutzte Wände: EUR 500,00
9.2 Verlust / Aussperren
* Schlüsselverlust: EUR 150,00
* Aussperrservice/Schlüsseldienst: EUR 400,00
9.3 Beschädigung von Inventar (Auszug)
* Bettwäsche: EUR 60,00
* Sofa: EUR 500,00
* Bett: EUR 600,00
* Lattenrost: EUR 200,00
* Vorhangstange: EUR 100,00
* Vorhang: EUR 60,00
* Bild: EUR 50,00
* Nachttisch: EUR 60,00
* Esstisch: EUR 500,00
* Stuhl: EUR 100,00
* Toaster: EUR 40,00
* Wasserkocher: EUR 40,00
* Kaffeemaschine: EUR 60,00
* Waschmaschine: EUR 500,00
* Deckenlampe: EUR 50,00
* Glas oder Teller (pro Stück): EUR 5,00
9.4 Große Schäden
* Wasserschaden: bis zu EUR 15.000,00
* Brandschaden: bis zu EUR 15.000,00
9.5 In schweren Fällen behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und weitergehenden Schadenersatz geltend zu machen.
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10. Reklamationen über Drittplattformen (z. B. Airbnb, Booking.com)
10.1 Meldet der Gast eine Beanstandung oder einen Schaden über Drittplattformen, ohne uns während des Aufenthalts eine angemessene Möglichkeit zur Prüfung und Behebung zu geben, und führt dies zu einem Abzug oder einer Reduktion des Nächtigungspreises durch die Plattform, behalten wir uns vor, den entsprechenden Betrag von der Kaution einzubehalten.
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11. Haftung (B2C/B2B)
11.1 Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 Gegenüber Unternehmern (B2B)haften wir – soweit gesetzlich zulässig – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit zulässig.
11.3 Zwingende Haftungen bleiben unberührt.
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12. Kein Widerrufsrecht bei Beherbergung (B2C-Hinweis)
Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht für Verbraucher grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufs-/Rücktrittsrecht im Fernabsatz.
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13. Zustimmung / Vertragsbestandteil
Mit Abschluss der Buchung erklärt der Gast, diese AGB sowie die Hausordnung gelesen zu haben und ausdrücklich zu akzeptieren.
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14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand ist Wien, sofern der Gast Unternehmer im Sinne des UGB ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.
14.3 Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
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15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
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Stand: 15. Februar 2026